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对于人力资源管理师鉴定考试培训及复习的一点分享

第33期 翟玲玲

 

我参加了浦东人才中心200812月的培训班,20094月考试全部通过,这对于 “半路入行”、仅从事初级人事工作大半年的我来说,自然非常开心。在浦东人才中心学习期间,我收获了不少东西,现在通过了,我也很愿意将自己参加培训的经历和备考的经历,跟大家分享。

我觉得这次之所以能通过,与以下几个方面分不开:

 

1. 浦东人才中心的良好学习氛围及服务

决定报考人力资源培训师考试后,我就在网上搜索了各大培训机构的相关信息和学员评价,比较下来,感觉浦东人才中心对学员的服务最好。首先培训班是小班,最多也就四十几个人;而且老师帮忙订中饭,还有网络资料下载,另外每个班还配备班主任。于是虽然我家住浦西,最后还是选择了浦东人才中心(后来考试结束后,我在网上查成绩,才偶然发现浦东人才中心的历年通过率是所有培训中心中最高的,至少08年如此)。

在该中心学习的几个月中,我觉得这里的各项安排都井井有条,学员基本没有什么后顾之忧,只要按部就班跟着中心还有老师的安排走就好了。平时有什么问题,直接告诉班主任,班主任都会及时解答或解决。另外,我所在的班级学习氛围很好,大家到课率挺高,久了以后,大家的座位基本都固定了,也都熟了起来,平时也很乐于相互讨论和分享。所以每次去上课都很开心,我想这也是我之所以能坚持到课,大冬天再冷也要从热被窝爬起来去上课的原因之一吧。

 

2. 老师提供的重要复习资料

培训后期,尤其是进入复习阶段后,老师们提供了非常重要的复习资料,比如大量的理论复习练习题(选择和判断),英语的选择、阅读和作文题库,技能复习资料等。把这些资料吃透掌握好,对通过考试有非常关键的作用。正因为有了这些资料,我才能在最后一个月里冲刺成功。

 

3. 行之有效的突击复习方法

说句惭愧的话,我平时都没有好好复习课本,平时的重点都放在对人力资源理论知识的系统学习,还有对培训老师丰富学识和经验的吸收借鉴上了。直到第一阶段课程培训结束,进入复习培训阶段,我才开始突击复习。

我主要是采取的“集中精力,各个击破”的复习办法。一个模块一个模块的按步骤复习。拿绩效管理模块来说:

步骤1:过课本。先是用一天时间过课本,看得很细,一句话都不放过,但并没有着手记忆,只是理清各章节都讲些什么,他们之间的逻辑什么,把重点划出来。

步骤2:模块内容总结。主要是采用大括号列提纲的办法,先分章再分节再分小知识点再分小点,尽量把所有知识点都浓缩在一张或者两张A3的纸上(用思维导图软件做这样的图很容易,手写的话就太费时间了)。这样的好处一是理清思路,二是以后复习的时候只要复习这几张纸就好,没了面对厚课本的畏难情绪。这一步要比第一步麻烦,但也最重要,我也用一天的时间。

步骤3:模块内容记忆。也就是反复看自己整理的A3的纸了。因为亲手整理的,印象很深,而且只有一两张A3纸,所以很快就能复习完,一般只花1-2个小时就完成了。

步骤4:做练习题,巩固知识点。这个模块会用2天的时间。先做该模块的理论题(选择、判断),再做英语资料中相应模块的选择、阅读,最后复习技能老师提供的相应模块的技能复习资料(案例分析、项目设计等)。这个时候,你会发现很多题做起来很容易,即使有一时想不起来的,翻翻自己整理的知识点也就知道了。而在复习技能的时候,重点在答题思路,而不是死背老师给的答案。老师的答案也是知识点组成的,知识点掌握了,再掌握答题思路,没有什么技能题答不好的。

以上4步结束了,该模块相关的课本、英语、理论、技能也就全复习过了,然后接着攻克下一个模块。所有六个模块下来,1个月的时间也就够了(我都是用晚上下班后的时间,每天晚上大概4个小时左右)。

至于英语词汇,一定要在总复习之前背完,利用在地铁上的时间或者午饭的零碎时间就好了,每天记五六个,总复习前一定记得完的。但是我还是建议最好能自己动手整理一遍,或者背的时候抄写几遍,这样记得更准确。到了复习阶段,要做的就是堵住中文默写英文,然后在堵住英文默写中文,加深记忆、查缺补漏就好了。

然后就是英语作文,我觉得这个跟个人的英语实际水平有很大的关系,不可能在短期内花较少的精力就有较大的提高,而且老师给的范文都太地道了,很难记忆和模仿。所以我还是建议复习重在掌握各种应用文的格式,比如工作说明书、问卷调查等。相对于写作文,记格式还是非常容易的,这种小分一定不能丢。然后再在自己英文水平的基础上,能写多少就是多少。拿到词汇默写还有选择、阅读的分数,通过考试也足够了。

最后说说面试,面试分以下几个部分:1)自我介绍;2)案例分析;3)专业知识问答;4)考官的其他问题。自我介绍一定提前准备好,事先练熟。案例分析就跟技能题一样,技能复习好了,案例分析就没有什么可怕的了。专业知识问答其实就是再次考察对课本知识点的掌握,知识点复习好了,这个不难。而至于最后一部分——考官的其他问题,这个是我们不能控制的,也没有办法提前准备,就看个人的经验还有应变能力了。

 

4. 一点点运气

我一直认为这次能过,跟运气也分不开。大家都知道,理论考试是机考,随机抽到什么题就是什么题,这个当然有运气的成分在里面。另外还有面试,碰到什么样的考官也不是考生自己能觉得的。好在我当天碰到的考官很和颜悦色,让我一点都不紧张,答不上来时偶尔还会提醒我一下,实在不会,他就把答案告诉我,然后让我回去以后好好复习这一部分。另外,这位考官也没有问特别刁钻的问题。

 

以上就是我此次参加人力资源培训师鉴定考试的一点经验,希望对大家确定自己的学习、复习策略有一定帮助。再次感谢浦东人才中心的老师们,你们让我有了一次愉快而又收获颇丰的培训经历,谢谢你们!